Ежедневно - 24/7

10.04.2025
2669

Синий экран смерти BSOD причины диагностика и устранение ошибок

Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSOD) — одна из наиболее пугающих и неприятных ошибок операционной системы Windows, сигнализирующая о критическом сбое в работе системы. При появлении BSOD работа компьютера немедленно прекращается, после чего устройство перезагружается, зачастую без сохранения текущих данных.

В Windows 11 особенно часто встречаются следующие Stop-коды:

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Ошибка «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» обычно связана с проблемами в работе драйверов устройств, неправильным обращением к памяти, конфликтом аппаратного обеспечения или некорректными настройками BIOS/UEFI.

Причины возникновения:

  • Некорректно установленные или устаревшие драйверы.

  • Конфликты между различными аппаратными устройствами.

  • Повреждение оперативной памяти (RAM).

  • Ошибки конфигурации BIOS.

Методы устранения:

  1. Обновите или переустановите проблемные драйверы через диспетчер устройств или официальный сайт производителя.

  2. Выполните диагностику оперативной памяти с помощью встроенного средства Windows («Средство проверки памяти Windows»).

  3. Проверьте настройки BIOS, восстановив значения по умолчанию.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Эта ошибка возникает при попытке Windows получить доступ к данным, которые должны находиться в оперативной памяти, но по каким-то причинам оказались недоступны.

Причины возникновения:

  • Ошибки драйверов, особенно видеокарт и сетевых адаптеров.

  • Повреждение или неисправность RAM.

  • Проблемы с жестким диском (повреждённые сектора).

  • Наличие вредоносного ПО, нарушающего работу системы.

Методы устранения:

  1. Проверьте оперативную память встроенным средством или с помощью MemTest86.

  2. Обновите или откатите драйверы видеокарты и сетевых устройств.

  3. Проведите сканирование диска на наличие ошибок с помощью команды CHKDSK.

  4. Используйте антивирусное ПО для сканирования системы на вирусы и вредоносные программы.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» свидетельствует о сбоях системных сервисов или драйверов, что приводит к некорректному завершению работы важных процессов системы.

Причины возникновения:

  • Повреждённые или несовместимые драйверы устройств.

  • Ошибки системных файлов.

  • Проблемы с программным обеспечением, особенно сторонним ПО.

  • Повреждение жёсткого диска или SSD.

Методы устранения:

  1. Используйте команду sfc /scannow для проверки целостности системных файлов.

  2. Убедитесь, что установлены все доступные обновления Windows.

  3. Обновите или переустановите проблемные драйверы.

  4. Удалите недавно установленное программное обеспечение, которое могло вызвать конфликт.