Здесь собраны ответы на самые частые вопросы, которые возникают у наших покупателей. Если вы не нашли нужную информацию — воспользуйтесь блоком поддержки внизу страницы.

Ключевые преимущества

• Купив ключ для Windows, смогу ли я обновлять свою версию Windows? Да, сможете. Ключ проходит верификацию, и вы сможете пользоваться полноценной, чистой и активированной системой.
• Можно ли использовать полученный ключ для Windows или Office не на одном ПК? Нет, нельзя. В данном случае ключ может быть заблокирован и замене не подлежит. Исключение — многопользовательские ключи для продуктов Microsoft, для них мы контролируем количество продаж.
• Гарантия на покупку Если вы получили неработоспособный ключ или он утратил валидность (при условии, что вы не нарушили правила использования) — обратитесь в техническую поддержку для замены ключа.
• Срок действия ключей Цифровые коды активации для Windows не имеют срока давности. Для категории «Антивирусы» есть определённый период, в течение которого действует ключ. По истечении этого времени требуется повторная покупка нового ключа активации.
• Где скачать дистрибутив Часть программ может быть ограничена для загрузки с официальных порталов, в зависимости от версии продуктов. Мы предоставляем ссылки на официальные дистрибутивы, если это возможно. В иных случаях используем альтернативные ссылки на оригинальные дистрибутивы.
• В каких странах можно использовать ваши ключи активации? В карточке каждого товара указано, имеет ли он региональную привязку. Некоторые лицензионные ключи могут быть активированы только в указанных странах. Будьте внимательны и читайте всю информацию по выбранному товару. Если сомневаетесь — напишите в поддержку.