En este artículo, consideraremos una situación en la que, al activar Microsoft Office 2021 en línea, aparece un error de activación como en la captura de pantalla a continuación, en este caso, de acuerdo con los consejos del segundo párrafo de la descripción de este error, debe activar la aplicación por teléfono. La activación se lleva a cabo mediante un contestador automático automático, deberá escribir números en el teclado de su teléfono. Después de ver este error, haga clic en "Atrás" y seleccione el elemento de activación por teléfono.
1) Le recordamos que para activar Office 2021 Pro Plus por teléfono, debe tener instalada la aplicación original de Office, puede descargarla a través de un enlace directo desde el servidor. Además, para activar la aplicación, primero debe ingresar la clave de licencia del producto. Si no lo tiene, también puede adquirirlo en nuestro catálogo en la página siguiente.
2) Luego seleccione: "Quiero activar el software por teléfono" y haga clic en "Siguiente".
3) En la siguiente ventana, en el menú desplegable, selecciona tu país de ubicación en el paso 1, por ejemplo, tendremos Reino Unido. (Puede tener cualquier otro país). Como regla general, la mayoría de los países tienen un número con una llamada gratuita a expensas de Microsoft.
- Al llamar, presione 1, estamos de acuerdo con la grabación de la conversación, luego presione 3 - Activación de oficina, luego presione 1 e ingrese los números al robot (desde el paso 2 en la captura de pantalla a continuación).
¡Atención! Debe ingresar su ID de instalación, que exactamente tiene en el programa de ventana de activación por teléfono, en nuestra captura de pantalla a continuación hay un ejemplo.
Después de ingresar los números al robot, el robot le preguntará en cuántas computadoras ya se instaló la clave, debe responder "cero".
- A continuación, estamos esperando la ID de confirmación de respuesta del robot, que deberá ingresarse en los campos de entrada de la A a la H y activar Microsoft Office.
Además, puede activarse en modo texto sin una llamada utilizando nuestro servicio en línea GET CID - Microsoft Self-Service Support.
Si todo salió bien. luego, el asistente de activación le informará sobre la activación exitosa de la aplicación en el siguiente paso, después de hacer clic en el botón "Siguiente".
