El código de error 0x800704CF puede resultar una sorpresa desagradable para muchos usuarios cuyas máquinas que ejecutan cualquier versión de Windows están conectadas a la misma red local. Este error se puede encontrar al intentar acceder a una carpeta de red. El mensaje de error será el siguiente: Windows no puede proporcionar acceso a la ruta de la carpeta \. No se permite el acceso a \ruta de carpeta\. Comuníquese con su administrador de red para obtener permiso. Esto es especialmente molesto si el problema ocurre, por ejemplo, en una red recién instalada entre dos o más computadoras, especialmente si se trata de una red de oficina. Afortunadamente, solucionar el error 0x800704CF es sencillo. En este artículo, veremos las tres formas más efectivas de resolver el problema de acceder a una carpeta de red. Echemos un vistazo más de cerca.
Cómo solucionar el error de red 0x800704CF
1: deshabilitar la función Cliente para redes Microsoft
Pasemos directamente al método más eficaz para eliminar el error 0x800704CF, en el que debe desmarcar solo una casilla de verificación en la configuración de conexión de red. Por lo tanto, haga clic derecho en Inicio y seleccione "Conexiones de red" en el menú contextual. Luego, en la pestaña "Estado", haga clic en "Configurar los ajustes del adaptador". Después de eso, haga doble clic para abrir las propiedades de su conexión de red. Ahora haga clic en "Propiedades". En la lista de componentes, desmarque "Cliente para redes Microsoft".
Confirme sus cambios e intente acceder a la carpeta de red nuevamente a través de su red local. Esta vez debería resolverse el problema con el código 0x800704CF.
Método no. 2: Restaurar los parámetros del protocolo TCP/IP
Existe la posibilidad de que la fuente del error 0x800704CF sea cierta configuración del protocolo TCP/IP. Restablezcamos estas configuraciones. Esto se puede hacer ejecutando algunos comandos. Primero, abra el símbolo del sistema con derechos de administrador: haga clic derecho en Inicio y seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)".
Importante: asegúrese de que el símbolo del sistema tenga derechos de administrador, de lo contrario la solución no será efectiva.
Ahora ingrese los siguientes comandos en orden:
restablecimiento de ip netsh int
reinicio de netsh winsock
ipconfig /flushdns
Después de ejecutar los comandos, reinicie su computadora. Luego intente acceder a la carpeta de red nuevamente y verifique si ocurre el error 0x800704CF. En la mayoría de los casos, restablecer la configuración ayuda.
Método #3: reinstalar el adaptador de red
El último método es reinstalar el adaptador de red de su PC a través del Administrador de dispositivos. Es probable que el error 0x800704CF se deba a un problema con el controlador del adaptador de red.
Primero, para abrir el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en Inicio y seleccione el elemento apropiado. En el Administrador de dispositivos, vaya a la sección "Adaptadores de red", busque su adaptador, haga clic derecho sobre él y seleccione "Desinstalar dispositivo".
A continuación, en el menú superior del Administrador de dispositivos, haga clic en "Acción" y seleccione "Actualizar configuración de hardware". Su adaptador de red volverá automáticamente a la lista de dispositivos. Luego intente acceder a la carpeta de red nuevamente y verifique que el error 0x800704CF haya desaparecido.