El error 0xc00000e9 "Se ha producido un error de E/S inesperado" aparece en la pantalla de la computadora con o sin un archivo específico, por ejemplo: BootBCD o "Se ha producido un error de E/S inesperado"
El error 0xc00000e9 puede aparecer en una pantalla azul en Recovery, 8.1 o Windows 7 y, en algunos casos, durante una instalación limpia del sistema desde una unidad flash o CD.
Este manual detallará qué puede causar el error de E/S inesperado 0xc00000e9 y cómo solucionarlo.
Error 0xc00000e9 en Windows
Si este código de error indica que "No se pudo cargar el sistema operativo porque falta el archivo de registro o contiene errores", utilice los métodos de punto de restauración de Windows para restaurar copias de trabajo del registro.
Cómo solucionar el error de E/S 0xc00000e9
La razón más común por la que aparece el error 0xc00000e9 durante el inicio o la instalación de Windows es un problema con el funcionamiento de los dispositivos SATA o un error/falla del disco duro.
La mayoría de las veces hablamos del disco duro del sistema, pero no siempre es así: por ejemplo, un mal funcionamiento del segundo disco físico o de la unidad de DVD también puede provocar el mismo resultado.
Dependiendo de las condiciones bajo las cuales ocurre el “Error de E/S inesperado” o de lo que precedió a su aparición, son posibles las siguientes soluciones:
Si el error ocurre una vez después de apagarlo y no aparece cuando lo enciende nuevamente y Windows 10 u 8.1 está instalado en su computadora o computadora portátil, intente deshabilitar el inicio rápido.
Intente desconectar todas las unidades excepto la unidad del sistema (incluidas la unidad de DVD, unidades flash y tarjetas de memoria).
Si se ha realizado algún trabajo dentro de la PC o computadora portátil, por ejemplo, después de limpiar el polvo, instalar nuevos equipos o simplemente en los casos en que la carcasa de la PC está siempre abierta, verifique nuevamente la conexión del disco duro o SSD del sistema.
Al realizar una conexión SATA (tanto desde la propia unidad como desde la placa base, si es posible, también debería intentar utilizar un cable y un conector SATA diferentes en la placa base).
En la pantalla de error, se le pedirá que presione F8 para abrir las opciones de inicio. Presione F8 (o Fn+F8) y verifique si la computadora arranca en modo seguro. Si la descarga se realizó correctamente, abra las propiedades del "Disco C" y verifique la pestaña "Herramientas".
Si el Modo seguro no se inicia, puede intentar iniciar desde una unidad flash USB de inicio de Windows, presionando Shift+F10 (o Shift+Fn+F10 en algunas computadoras portátiles) y usando el símbolo del sistema (cmd) para verificar si hay errores en su disco duro usando chkdsk (chkdsk/ f).
Intente utilizar una unidad flash USB de arranque con su versión de Windows para restaurar el gestor de arranque del sistema.
Vuelva a verificar la configuración de su BIOS, en particular, el modo de funcionamiento SATA (generalmente AHCI) y el modo de inicio. El error puede deberse al cambio del modo UEFI al modo Legacy o viceversa cuando el sistema en el disco está instalado en un modo diferente. Restablezca la configuración del BIOS a los valores predeterminados (configuración de fábrica).
Por lo general, uno de los anteriores ayuda a resolver el problema; sin embargo, si esto no sucede en su caso, puede tener sentido intentar reinstalar Windows usted mismo desde una unidad flash o comunicarse con un servicio para realizar la reinstalación.
También tenga en cuenta el hecho de que el error también puede ser consecuencia de problemas de hardware con el disco duro, especialmente si dejó caer su computadora portátil y el disco duro a menudo emite sonidos de clic últimamente;
