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01.06.2022
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Error de actualización 0x80240023 en Windows 10


Al instalar actualizaciones para un sistema operativo Windows 10 con licencia en el Centro de actualizaciones, el sistema puede mostrar el mensaje "Error al instalar la actualización" (0x80240023). Los usuarios también pueden encontrar este error después de reinstalar el sistema operativo. Es difícil encontrar por su cuenta la verdadera causa del mal funcionamiento. A continuación, veremos los métodos más efectivos que ayudarán a corregir el error 0x80240023 en Windows 10.


Error de actualización 0x80240023 en Windows 10


A primera vista, puede parecer que instalar actualizaciones no es tan importante y que puedes prescindir de ellas fácilmente. Pero si no presta la debida atención a las actualizaciones, la computadora quedará indefensa contra los virus y su propietario no podrá aprovechar una gran cantidad de oportunidades potenciales.


Antes de comenzar a solucionar problemas, debe asegurarse de que su computadora esté conectada a Internet. También necesitará acceso con derechos de administrador. Se recomienda que primero haga una copia de seguridad de sus archivos importantes o los copie en una unidad USB. Otro punto importante es la disponibilidad de espacio libre en la unidad (C:) para instalar actualizaciones.


Descripción del error 0x80240023


En el libro de referencia oficial "Códigos de error de Windows Update", este error se descifra como "Se rechazaron los términos de licencia para todas las actualizaciones".


Cómo resolver el error


Método número 1


Este método implica el uso de la utilidad integrada de Windows Update. No se requiere instalación por separado, lo cual es muy conveniente. La secuencia de acciones será la siguiente:


• abra el “Panel de control” y vaya a la sección “Solución de problemas”;






entonces debes ir a la sección "Sistema y seguridad"




y seleccione “Centro de actualización”;




• aparecerá una ventana en la que deberá hacer clic en el botón "Siguiente";




• Se iniciará el proceso de escaneo, lo que llevará algún tiempo.


Una vez completado el análisis, el sistema operativo se restaurará automáticamente y corregirá cualquier error existente. Ahora debes intentar instalar las actualizaciones nuevamente.


Método número 2


El usuario debe desactivar temporalmente el antivirus y el firewall, ya que pueden interferir con la actualización del sistema operativo. Puede desactivar rápidamente el antivirus de esta manera: haga clic derecho en su icono y luego seleccione la función "Desactivar temporalmente" en el menú.




El firewall se desactiva de la siguiente manera:


• vaya al “Panel de control” y ejecútelo;


• vaya a la sección "Sistema y seguridad", seleccione "Firewall de Windows Defender";




• abra el elemento del menú “Activar o desactivar el cortafuegos”;


• marque la casilla junto a "Desactivar firewall" y haga clic en "Aceptar".




Ahora debes verificar si el error se ha resuelto.


Método número 3


Este método es adecuado si el usuario ha reinstalado Windows 10 y después de intentar instalar Microsoft Office aparece un mensaje de error en el Centro de actualizaciones. Puedes resolver el problema así:


• Cree una unidad flash de instalación de Windows 10 y actualice su computadora desde ella.


• Cuando el instalador le solicite que seleccione una edición de Windows 10 (“Inicio”, “Inicio para un idioma”, “Profesional”), debe seleccionar la que estaba en su disco duro.


• Si todo se hace correctamente, el sistema operativo se activa mediante la licencia digital del ordenador cuando se conecta por primera vez a Internet.


Método número 4


Si los métodos anteriores no funcionan, puede intentar resolver el problema cambiando el nombre de la carpeta Distribución de software. Esta carpeta es un componente central del sistema operativo y almacena información importante relacionada con las actualizaciones. El error 0x80240023 en Windows 10 a veces aparece debido a que esta carpeta está dañada. Después de cambiar el nombre, el sistema operativo creará automáticamente un nuevo directorio con el mismo nombre. Después de esto, se debería corregir el error en el Centro de actualización.


El cambio de nombre de la carpeta se realiza después de ejecutar la línea de comando como "Administrador". Debe ingresar los siguientes comandos secuencialmente:


• parada neta wuauserv;


• bits de parada netos;


• cambiar el nombre de %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak;


• inicio neto wuauserv;


• bits de inicio neto.


En lugar de un epílogo


Si, después de reinstalar Windows 10 o actualizar el sistema, aparece el mensaje de error 0x80240023 en el Centro de actualización, puede resolver el problema utilizando la utilidad Windows Update, cambiando el nombre de la carpeta de Distribución de software o desactivando el antivirus y el firewall. También puede descargar software especial del sitio web de Microsoft diseñado para corregir errores en el Centro de actualizaciones. No se deben ignorar los problemas con la instalación de actualizaciones del sistema operativo, ya que esto crea vulnerabilidades de seguridad.

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