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01.06.2022
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Error "Windows no puede acceder al dispositivo o archivo especificado


Si, cuando intenta ejecutar un documento o programa, aparece el error "Windows no puede acceder al dispositivo o archivo especificado", esto indica que el sistema no puede encontrar el elemento requerido. Veamos formas de resolver el problema.


Causas


Los siguientes factores pueden causar este problema:


Sin permiso de acceso;

El elemento está en una ubicación inaccesible (por ejemplo, un disco externo que ha sido desconectado);

El archivo ha sido movido o eliminado;

Uno de los elementos está dañado;

Es posible que Windows 10 o un antivirus esté bloqueando el archivo.

Soluciones


Hay varias formas de corregir este error. Echemos un vistazo más de cerca.


¡Importante! Antes de realizar más manipulaciones, asegúrese de que el archivo no se elimine.


1. Verifique la ruta al elemento.


Si la ubicación del elemento no está disponible temporalmente (ubicada en un disco externo desconectado, etc.). Puedes comprobar esto a través de la configuración.


Haga clic derecho en el elemento → “Propiedades”. Propiedades de archivo


En la pestaña "General" → "Ubicación" habrá una ruta a los datos necesarios. Ubicación


Vaya a la ubicación especificada y asegúrese de que el artículo esté allí.


2. Cambiar permisos


Quizás el usuario no tenga derecho a ver o cambiar el archivo requerido. Puede solucionar el problema de la siguiente manera.


¡Nota! La cuenta debe tener derechos de administrador.


Vaya a la carpeta que almacena el elemento deseado → haga clic derecho sobre él.


“Propiedades” → pestaña “Seguridad”. Propiedades de archivo


Seleccione su usuario → Editar. Cambiar seguridad


Marque la casilla "Control total". Permisos


Haga clic en Aceptar.


3. Desbloquear archivo


La seguridad de Windows 10 puede bloquear elementos que considere maliciosos o peligrosos. Esto se evidencia en la nota "Este archivo proviene de otra computadora y es posible que haya sido bloqueado para proteger su computadora" en las propiedades.


¡Nota! Si no hay ninguna notificación de bloqueo, entonces este método no es relevante.


Haga clic derecho en el elemento → “Propiedades”. Propiedades de archivo


Pestaña “General” → “Desbloquear”. Archivo desde otra PC


Haga clic en Aceptar.


4. Verifique la respuesta del antivirus


Algunos programas antivirus pueden considerar erróneamente que los datos del usuario (documentos, programas, etc.) son maliciosos. En este caso, debe verificar la respuesta del antivirus y agregar el elemento a las excepciones (si es necesario).


¡Nota! Como ejemplo se utiliza Avast Free Antivirus. En otros programas, la ubicación y el nombre de los elementos pueden diferir.


Desde la barra de herramientas, haga clic derecho en el antivirus.


“Administrar pantallas de Avast” → “Desactivar hasta que reinicie la computadora”. pantalla avast


¡Importante! Si una PC está conectada a Internet, se vuelve vulnerable a ataques de virus.


Ejecute/abra el archivo requerido.


Si el elemento funciona bien, agréguelo a las excepciones:


Abra su antivirus → “Menú” → “Configuración”. Menú Avast


“General” → “Excepciones”. Excepciones de Avast


Ingrese la ruta del archivo → haga clic en Aceptar.


Reinicie su PC o haga clic derecho en el antivirus a través de la barra de herramientas.


“Administrar pantallas de Avast” → “Habilitar todas las pantallas”. Pantalla Avast activada


5. Reinstale el archivo


El método más radical que ayudará a eliminar el error. Debe eliminar el archivo e instalarlo nuevamente.

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