En primer lugar, si encuentra algún error, ejecute el solucionador de problemas. Vaya a Configuración de Windows (combinación de teclas Win+I), sección "Actualización y seguridad", pestaña "Activación". Aquí seleccionamos el elemento "Solución de problemas".
No existe tal elemento en las versiones actualizadas de Windows. Al menos en nuestro Windows 10 (1803) Professional no encontramos esta herramienta. Una opción alternativa es ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft haciendo clic en el enlace "Obtener ayuda".
Se abrirá una aplicación donde podrás describir tu problema en un chat de soporte técnico y obtener una solución.
Contenido
Razones por las que Windows 10 no se puede activar
Dispositivo no válido (0xC004F211)
La versión no coincide (0xC004F212)
Clave de activación no encontrada (0x803f7001)
La clave de activación no es válida (0x800704Cf)
Problema con las actualizaciones (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001, etc.)
Problemas con la conexión a Internet o firewall (0xC004FC03)
Reactivación (0xC004E028)
El servidor de activación no está disponible (0xC004C013, 0xD0000272, etc.)
Dispositivo no válido (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Fecha y hora (0x80072F8F)
Corrupción de archivos del sistema (0xC004E003)
Hay muchas opciones por las que el sistema operativo no quiere activarse: desde reemplazar el dispositivo en la computadora hasta configurar la fecha incorrectamente. El problema suele ir acompañado de un error, con una descripción y un código.
A continuación describiremos varios errores comunes y descubriremos cómo solucionarlos.
Dispositivo no válido (0xC004F211)
El error está relacionado con el reemplazo de un dispositivo en la computadora. Esto se aplica principalmente a los titulares de licencias digitales. Está vinculado a la computadora en su conjunto, por lo que cuando reemplaza un dispositivo (generalmente la placa base), el sistema operativo ya no ve la licencia.
Lea más sobre la licencia digital en nuestro breve artículo.
Si la computadora no estaba vinculada a una licencia digital, sino que simplemente ingresó una clave de activación, la solución es simple: haga clic en "Cambiar clave de producto" en los parámetros. De lo contrario, si la PC estaba asociada con una firma digital, deberá adquirir una nueva licencia.
Aunque los desarrolladores sugieren agregar un nuevo dispositivo a la excepción. Esto es posible en la configuración de su cuenta de Microsoft.
Se deben realizar las mismas acciones cuando se detecta el error de activación 0xC004F213. La descripción del error suele indicar que el sistema no pudo encontrar la clave del producto.
La versión no coincide (0xC004F212)
El error ocurre cuando ha seleccionado la versión incorrecta para la activación. La licencia digital está vinculada a una versión específica del sistema operativo (igual que la clave de activación). Si compró Windows 10 Home y luego instaló Professional y desea activarlo, nada funcionará.
La opción es obvia: instalar la versión para la que se compró la licencia. Además, no se olvide de la herramienta de soporte y solución de problemas de Microsoft. Los posibles errores cuando se activa la versión incorrecta son 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.
El error 0xC004F00F ocurre en un caso específico: se ingresa una clave destinada a la versión corporativa del sistema operativo para activar la versión Home o Pro. Otras opciones de error: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Los últimos cuatro errores también ocurren en los casos en que no hay acceso a la red de trabajo.
Clave de activación no encontrada (0x803f7001)
El problema combina las fallas enumeradas anteriormente. El error indica que el sistema operativo no encontró la activación en Windows 10. Esto puede suceder si:
equipo cambiado;
está instalada la versión incorrecta;
Windows instalado por primera vez;
problema con preinstalado
En los dos primeros casos proceder como se describe en los apartados anteriores. Si está instalando el sistema operativo en su computadora por primera vez, simplemente ingrese la clave de activación en la configuración. Si compró una computadora (generalmente una computadora portátil) con un sistema operativo ya instalado, puede haber un error del fabricante: no incluyó una clave de activación en la PC.
Esto último rara vez sucede, pero si es así, comuníquese con el fabricante de su computadora.
La clave de activación no es válida (0x800704Cf)
El error aparece cuando se ingresa una clave de activación no válida. Verifique que la clave de 25 dígitos esté ingresada correctamente. Intente ingresarlo nuevamente y activar el sistema operativo. El error también puede deberse al reemplazo del dispositivo en la computadora. En este caso, utilice los consejos dados anteriormente. Lo mismo se aplica a los errores 0xC004C003, 0xC004F034.
Problema con las actualizaciones (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001, etc.)
Esta serie de errores ocurre con mayor frecuencia cuando Windows 10 no se puede activar después de las actualizaciones. También pueden ocurrir los errores 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F, etc.
Aquí hay dos opciones: actualizar a "diez" desde versiones anteriores del sistema operativo ("siete" u "ocho") o actualizar Windows 10 directamente a una versión más nueva. Normalmente el proceso de activación es automático, pero los servidores de activación de Microsoft pueden estar ocupados.
Intenta esperar un rato. De lo contrario, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft.
Problemas con la conexión a Internet o firewall (0xC004FC03)
El sistema operativo se activa automáticamente.técnicamente a través de Internet. El error puede ocurrir cuando su computadora tiene problemas de conexión. Otra posible opción es una configuración incorrecta del firewall, cuando por alguna razón el firewall no le permite completar la activación de las "docenas".
Debe asegurarse de que haya una conexión a Internet. Su firewall debe estar configurado correctamente para que no bloquee la activación. En nuestro artículo detallado puede leer sobre cómo configurar el Firewall de Windows.
Para la versión Home, es posible activar el sistema operativo a través de su teléfono. En la línea de búsqueda (la búsqueda se llama mediante la combinación de teclas Win+S), escriba SLUI 04 - y haga clic para ejecutar el comando.
A continuación, siga las indicaciones para activar el sistema operativo por teléfono. Esta opción no está disponible para las versiones Enterprise y Education. En estas versiones de "decenas", después de ejecutar el comando verá el siguiente mensaje.
El error 0x8007267C también puede indicar una falta de conexión a Internet y un posible bloqueo desde un firewall.
Reactivación (0xC004E028)
Es posible que ya haya enviado una solicitud de activación. Este error puede aparecer al reactivar. Indica que el sistema operativo ya está en proceso de activación. Espere a que termine.
El servidor de activación no está disponible (0xC004C013, 0xD0000272, etc.)
Uno de estos errores indica que el servidor de activación no está disponible. Espera un momento hasta que los servidores estén libres y vuelve a intentarlo. Otras opciones de error son 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.
También notamos el error 0xC004C020, que es típico de las versiones corporativas de Windows. Indica que la licencia se está utilizando en más dispositivos de los que permiten los términos.
El error 0x87e10bc6 también indica una falla al conectarse a los servidores de activación.
Dispositivo no válido (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)
Uno de los tres errores dice lo siguiente: la clave de activación ya está en uso en otro dispositivo. También es posible que la activación esté instalada en varios dispositivos, lo que no está previsto en los términos de la licencia.
Fecha y hora (0x80072F8F)
Verifique la fecha y la hora en su computadora. El error puede indicar que los parámetros de hora y calendario son incorrectos. Para cambiar la fecha y la hora, vaya a configuración (Win + I), luego vaya a la sección "Hora e idioma". Configure la actualización automática de la hora. Se sincronizará con los servidores de Microsoft.
A veces, el error se produce cuando no se puede conectar a los servicios de activación de Microsoft. Comprueba tu conexión a Internet. En la configuración de Red e Internet, seleccione Solucionador de problemas de red.
Corrupción de archivos del sistema (0xC004E003)
El motivo del error son problemas con los archivos del sistema. Quizás se dañaron después de instalar algún software de terceros. Hay varias soluciones posibles al problema:
comprobar la integridad de los archivos;
volver al punto de restauración;
restaurar el sistema a través del BIOS.
