Код ошибки 0x800704CF может стать нежеланным сюрпризом для множества пользователей, чьи машины, работающие на любой версии Windows, объединены в одну локальную сеть. Эту ошибку можно обнаружить при попытке доступа к сетевой папке. Сообщение об ошибке будет следующим: Windows не способна обеспечить доступ к \путь к папке. Доступ к \путь к папке\ не разрешен. Пожалуйста, свяжитесь с вашим сетевым администратором для получения разрешения. Это особенно раздражающе, если проблема возникает, например, в свежеустановленной сети между двумя или большим числом компьютеров, особенно если это офисная сеть. К счастью, устранить ошибку 0x800704CF несложно. В этой статье мы рассмотрим три наиболее эффективных способа решения проблемы доступа к сетевой папке. Давайте рассмотрим их подробнее.
Как исправить сетевую ошибку 0x800704CF
Метод №1: Отключение функции «Клиент для сетей Microsoft»
Перейдем непосредственно к самому действенному методу устранения ошибки 0x800704CF, в рамках которого вам нужно снять всего одну отметку в настройках сетевого соединения. Таким образом, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите в контекстном меню «Сетевые подключения». Затем, на вкладке «Состояние», кликните на «Настройка параметров адаптера». После этого двойным кликом откройте свойства вашего сетевого соединения. Теперь нажмите на «Свойства». В перечне компонентов снимите отметку с «Клиент для сетей Microsoft».
Подтвердите внесенные изменения и попробуйте еще раз обратиться к сетевой папке через локальную сеть. В этот раз проблема с кодом 0x800704CF должна быть решена.
Метод №2: Восстановление параметров протокола TCP/IP
Есть вероятность, что истоком ошибки 0x800704CF являются определенные настройки протокола TCP/IP. Давайте сбросим эти настройки. Это можно сделать, выполнив несколько команд. Сначала откройте Командную строку с правами администратора: кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)».
Важно: удостоверьтесь, что у Командной строки права администратора, иначе решение не принесет эффекта.
Теперь введите следующие команды по порядку:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
После выполнения команд перезапустите компьютер. Затем попробуйте еще раз обратиться к сетевой папке и проверьте, возникает ли ошибка 0x800704CF. В большинстве случаев сброс параметров помогает.
Метод №3: Переустановка сетевого адаптера
Финальным методом будет переустановка сетевого адаптера вашего ПК через Диспетчер устройств. Вероятно, ошибка 0x800704CF связана с проблемой драйвера сетевого адаптера.
Сначала, чтобы открыть Диспетчер устройств, кликните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите соответствующий пункт. В Диспетчере устройств перейдите к разделу «Сетевые адаптеры», найдите ваш адаптер, кликните на него правой кнопкой и выберите «Удалить устройство».
Далее в верхнем меню Диспетчера устройств кликните на «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». Ваш сетевой адаптер автоматически вернется в список устройств. Затем попытайтесь еще раз получить доступ к сетевой папке и убедитесь, что ошибка 0x800704CF исчезла.