01.06.2022
35

Ошибка обновления 0x80240023 в Windows 10


При установке обновлений лицензированной ОС Windows 10 в «Центре обновлений» система может выдать сообщение «Ошибка при установке обновления» (0x80240023). Также пользователи могут столкнуться с этой ошибкой после переустановки операционной системы. Найти истинную причину неисправности самостоятельно сложно. Далее мы разберём самые эффективные методы, которые помогут исправить ошибку 0x80240023 в Windows 10.

Ошибка обновления 0x80240023 в Windows 10

На первый взгляд может показаться, что установка обновлений не настолько важна и можно спокойно обойтись и без них. Но если не уделять должное внимание обновлениям – компьютер окажется беззащитным перед вирусами, а его владелец не сможет использовать большое количество потенциальных возможностей.

Перед тем, как приступить к устранению неполадок, надо убедиться в том, что компьютер подключён к сети Интернет. Также потребуется доступ с правами «Администратора». Предварительно рекомендуется создать резервную копию важных файлов или скопировать их на USB-накопитель. Ещё один важный момент – наличие на диске (C:) свободного места для установки обновлений.

Описание ошибки 0x80240023

В официальном справочнике «Коды ошибок Центра обновления Windows» данная ошибка расшифровывается как «Условия лицензии для всех обновлений были отклонены».

Как устранить ошибку

Способ № 1

Данный способ предполагает использование встроенной утилиты Windows Update. Отдельная установка не требуется, что очень удобно. Последовательность действий будет следующей:

• открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Устранение неполадок»;


затем нужно перейти в раздел «Система и безопасность»


и выбрать пункт «Центр обновления»;


• появится окно, в нем надо нажать на кнопку «Далее»;


• запустится процесс сканирования, который займёт некоторое время.

После окончания сканирования операционная система автоматически восстановит себя и исправит имеющиеся ошибки. Теперь нужно вновь попробовать установить обновления.

Способ № 2

Пользователю необходимо на время отключить антивирус и брандмауэр, так как они могут создавать препятствия при обновлении операционной системы. Быстро отключить антивирус можно таким способом: щёлкнуть по его значку правой кнопкой мышки, затем в меню выбрать функцию «Отключить на время».


Брандмауэр отключают следующим образом:

• перейти в «Панель управления» и запустить её;

• перейти в раздел «Система и безопасность», выбрать пункт «Брандмауэр защитника Windows»;


• открыть пункт меню «Включение и отключение брандмауэра»;

• установить флажок возле пункта «Отключить брандмауэр» и нажать «ОК».


Теперь нужно проверить, устранена ли ошибка.

Способ № 3

Этот способ подойдёт если пользователь переустановил Windows 10 и после попытки установить Microsoft Office в «Центре обновлений» появляется сообщение об ошибке. Решить проблему можно так:

• Создать установочную флешку Windows 10 и обновить с неё компьютер.

• Когда установщик предложит выбрать редакцию Windows 10 («Домашняя», «Домашняя для одного языка», «Профессиональная») – следует выбрать ту, которая была на жёстком диске.

• Если все будет сделано верно – операционная система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к сети Интернет.

Способ № 4

Если вышеперечисленные способы не дали результата, можно попробовать решить проблему путём переименования папки Software Distribution. Эта папка является базовым компонентом ОС, в ней хранятся важные сведения, связанные с обновлением. Ошибка 0x80240023 в Windows 10 иногда высвечивается из-за того, что эта папка повреждена. После переименования операционная система автоматически создаст новый каталог с таким же именем. После этого ошибка в «Центре обновлений» должна быть исправлена.

Переименование папки выполняют после запуска командной строки от имени «Администратора». Нужно последовательно ввести такие команды:

• net stop wuauserv;

• net stop bits;

• rename %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak;

• net start wuauserv;

• net start bits.

Вместо послесловия

Если после переустановки Windows 10 или обновления системы выводится сообщение об ошибке 0x80240023 в «Центре обновления» - решить проблему можно с помощью утилиты Windows Update, путём переименования папки Software Distribution или отключения антивируса и брандмауэра. Также можно скачать с сайта компании Microsoft специальное ПО, предназначенное для исправления ошибок в «Центре обновления». Не нужно игнорировать проблемы с установкой обновлений ОС, так как из-за этого появляются уязвимые места в системе безопасности.

Написать отзыв
Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.