Texto completo del error: "Desafortunadamente, no podemos continuar porque no se pudo descargar el archivo deseado. Verifique su conexión a Internet o conéctese a otra red y luego inténtelo de nuevo"
Tiempo de solución: 3 minutos
Error
Causa: el Problema radica en el conflicto de la instalación de Microsoft Office con otras versiones en el PC que se han instalado o eliminado del equipo. Incluso si nunca ha instalado el programa, algunos archivos de Office van junto con el sistema.
Solución: hay 2 opciones de solución en este momento:
1) Descargar directamente la distribución, no el instalador genérico.
2) Utilizar la utilidad oficial que elimina los archivos residuales:
- En la ventana que se abre, ingrese "Uninstall Microsoft Office" en la barra de búsqueda y confirme la eliminación con el botón SÍ.
- A continuación, comenzará el proceso de eliminación, que puede tardar bastante tiempo (5-15 minutos).
- Una vez que se complete el proceso de desinstalación, la ventana de la consola se cerrará y podrá instalar Office nuevamente.
La solución más fácil:
Descargue la distribución, no el instalador genérico, desde el servidor oficial de Microsoft o nuestro servidor
