
Почему возникает эта ошибка? Она обычно появляется, когда у вас уже активирована подписка на Microsoft 365 или автопродление подписки включено. Чтобы решить эту проблему, нужно немного разобраться в настройках и принять несколько действий.
Сперва рекомендуется проверить активные подписки на сайте Microsoft. Перейдите по ссылке https://account.microsoft.com/services и найдите секцию «Службы и подписки». Здесь вы сможете управлять вашими текущими подписками, отменить активную подписку или отключить автопродление.
Также необходимо отвязать все привязанные к подписке карты и платежные методы, а также отменить управление подпиской через сторонние сервисы, которые могут автоматически списывать средства.
Когда все эти шаги выполнены, ваш аккаунт будет готов к активации новой подписки Microsoft 365. Не забудьте воспользоваться подробной инструкцией по активации для успешного завершения процесса.
Как избежать подобных проблем в будущем? При продлении подписки рекомендуется управлять ею напрямую через https://account.microsoft.com/services, избегая использования сторонних сервисов автоматического продления. Это поможет избежать возможных конфликтов и обеспечит стабильную активацию и продление вашей подписки.
Напомним, что каждая ситуация уникальна, и если наши советы не помогли вам решить проблему, лучше обратиться в службу поддержки Microsoft для получения индивидуальной помощи и консультации.
К сожалению, эта ошибка чаще всего встречается у пользователей из России, особенно у тех, кто вынужден менять регион подписки.