Полный текст ошибки: "Не торопитесь устанавливать Office 2016 К сожалению, мы не можем продолжить, так как не удалось скачать нужный файл. Проверьте подключение к Интернету или подключитесь к другой сети, а затем повторите попытку"
Время решения: 3 минуты
Ошибка
Причина: Проблема заключается в конфликте устанавливаемой Microsoft Office с другими версиями на ПК, которые установлены или были удалены с компьютера. Даже если вы никогда не устанавливали программу, некоторые файлы Офис идут вместе с системой.
Решение: на данный момент есть 2 варианта решения:
1) Скачать напрямую дистрибутив, а не общий установщик.
2) Запустить официальную утилиту, которая удаляет остаточные файлы:
- В открывшемся окне с строку поиска впишите "Uninstall Microsoft Office" и подтвердите удаление кнопкой YES.
- Далее начнется процесс удаления, может занять много времени (5-15 минут).
- После окончания процесса удаления закроется окно консоли и можно устанавливать Office снова.
Самое простое решение:
Скачать дистрибутив, а не общий установщик, с официального сервера Microsoft или нашего сервера